记录一次严重的工地客诉！#长沙同城

今天上午处理了一起严重的工地投诉。

实际上，这只是一个非常小的问题，客户是想尽快入住自己的房子，必须在月底前完成装修。如果不能按时入住，他们需要支付1万元的租金给外面的宿舍。因为这是为员工准备的新房，所以时间非常紧迫。为什么会拖延工期呢？原因很简单，就是因为一盏灯具。灯具和洁具是由同一家供应商提供的，但洁具21日就已经送达，而灯具却在25日才到。灯具供应商表示无法按时送达，需要等到新的款式确定后才能发货。客户告诉我们，他们已经在25日确认了新款式，并希望我们尽快安排送货。于是，我们赶紧联系了跑腿，将浴室柜和灯具送到了现场。下午，我们就开始了水电安装和美缝工作。预计明天就可以入住了。

总的来说，装修过程中出现问题是难免的。但只要我们及时沟通、协调，问题就可以得到解决。我们公司会不断改进，提高服务质量，让客户满意。如果您需要装修，可以在评论区告诉我您的需求和面积，我会帮您计算一下装修费用。记得关注柳店长装修，避免踩坑哦！下集更精彩！

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